Das Herzstück des Hauses ist der "Offene Treff", das öffentliche Wohnzimmer, in dem sich alle Besucher jederzeit treffen können, um miteinander zu klönen, zu arbeiten oder Erfahrungen auszutauschen. Menschen aller Religionen und Sprachen sind eingeladen, im Mehrgenerationenhaus Nachbarschatz in Hamburg-Eimsbüttel in einem bunten Miteinander viel Freude zu erleben, die Gemeinschaft aller Generationen zu genießen und sich gegenseitig zu unterstützen.